
谷歌在印度AI界面试点直接购物流程,聚焦Flipkart生态
谷歌正于印度市场对部分用户开展一项新型交互实验,在Gemini应用及AI驱动模式中为沃尔玛旗下电商平台Flipkart集成“购买”功能。该功能允许用户在不跳转页面的前提下完成商品结算,而同期展示的亚马逊商品则仍维持传统浏览模式。
早期试用集中于智能设备与配件品类
根据内部消息源,此次测试范围有限,仅覆盖特定用户群体和精选商品类别,以智能手机、数码产品及手机周边为主。其余用户在相同界面下仍只能查看常规商品列表,无法触发购买动作。点击后将跳转至带有品牌标识的独立结账页面,实现闭环交易。
技术路径分化:结账流程未托管于谷歌端
尽管谷歌已推出支持AI代理交互的“通用商业协议”,并曾计划通过自身托管系统完成支付流程,但本次针对Flipkart的实现方式却有所不同——用户被引导至由商家自主管理的结账界面。这一设计引发关注,因若交易全程在谷歌生态内完成,零售商将失去客户触达机会。据行业分析,此举或反映双方在数据控制权与用户体验之间的权衡。
知情人士透露,谷歌预计于10月下旬扩大该功能覆盖范围,以应对印度年度最大消费节点——节庆购物季。届时,包括亚马逊在内的多家平台或将迎来新一轮竞争压力。
作为背景,谷歌已于2024年通过一轮由沃尔玛主导的融资,获得约3.5亿美元的Flipkart少数股权。这一资本纽带强化了双方在本地化电商生态中的协同潜力。自今年初起,谷歌已逐步开放对Walmart、Wayfair及Etsy等平台的搜索与AI购物支持,并推动支付巨头PayPal加入该协议体系。
