9月28日，据MEXC客服账号（@MEXC_CST）公开回复，针对用户@shuangfei8反馈的账户资产异常转出问题，已完成初步排查并提供相应解决方案，后续将通过电邮一对一沟通并同步处理进展，提醒用户留意注册邮箱及官方渠道邮件。此前该用户称，其MEXC账户于9月27日凌晨被提走322,110 USDT与9,133,999 ONE，合计约34万美元，并称攻击者控制账户期间创建的API未被撤销，要求平台保全日志、书面答复并返还资产。原文未提供更多细节。