柯比坦言平台信任危机:用户流失源于可避免的系统性失误

Coinbase产品负责人乔丹·菲什(化名柯比)在最新表态中承认,由于一系列本可规避的操作与决策偏差,Coinbase及其底层网络Base已严重削弱了加密原生群体的信任基础。这一认知是在对Rune关于Base社区吸引力质疑的回应中被正式披露。

高层更迭源自外部压力与社区反馈

柯比指出,其职责范围仅限于Base应用层的产品管理,不涉及区块链核心架构的运营。此次任命是在近期社区广泛质疑背景下启动,尤其在知名观察者Rune提出“若信任断裂,单纯优化基础设施难挽颓势”后,管理层作出的战略调整。他坦言,过去公司长期处于与主流社群脱节的“信息孤岛”状态,导致与核心用户之间的理解鸿沟日益加深。

以用户为中心重构产品逻辑

为扭转局面,柯比明确表示将推动产品团队深度参与链上生态建设,主动倾听开发者与交易者的实际诉求,确保新功能真正契合真实使用场景。尽管其上任引发部分早期支持者的不满,但他承认当前舆论环境严峻。与此同时,前任负责人Jesse Pollak已将应用层事务移交,转而专注网络协议层扩展工作。该人事变动紧随首席执行官Brian Armstrong对Base内容币策略失误的公开反思之后,标志着平台战略重心向交易、支付及人工智能应用迁移。

基础设施持续演进应对历史挑战

在组织调整推进的同时,Base网络持续推进技术升级。继Beryl升级后,该链正式推出专用于稳定币与代币化资产的B20标准。此前,因一个无效区块引发共识异常,曾导致区块生成中断近两小时,成为信任受损的重要节点之一。柯比本人于2025年10月加入Coinbase,此前曾通过UpOnly播客建立行业影响力,并作为早期投资者深度参与EigenLayer、Ethena、Monad等关键基础设施项目。